Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Información de cuenta (nombre, email, contraseña)
• Información de perfil (dirección, teléfono, preferencias)
• Información de pedidos (historial, direcciones de entrega)
• Información de pago (métodos de pago guardados, historial de transacciones)

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Enviarte notificaciones sobre tu cuenta y pedidos
• Personalizar recomendaciones y ofertas
• Procesar pagos y prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

Compartimos tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Restaurantes y Proveedores: Información necesaria para procesar y entregar tus pedidos
• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar (procesamiento de pagos, entrega)
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con tu Consentimiento: En cualquier otra situación con tu autorización explícita

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas
• Capacitación del personal en seguridad de datos

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos en formato legible
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos: