Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ProntoClick, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Uso del Servicio

ProntoClick es una plataforma que conecta usuarios con restaurantes y proveedores de productos. Nos comprometemos a:

• Proporcionar un servicio confiable y seguro
• Proteger la privacidad de nuestros usuarios
• Ofrecer una experiencia de usuario excepcional
• Mantener la calidad de los productos y servicios ofrecidos

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertas funcionalidades de ProntoClick, debes crear una cuenta. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Proporcionar información precisa y actualizada
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
• Ser mayor de edad o tener el consentimiento de un tutor legal

4. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido:

• Los precios pueden variar según el restaurante o proveedor
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
• Los pagos se procesan de forma segura
• Las políticas de cancelación y reembolso dependen del restaurante o proveedor

5. Sistema de ProntoPuntos

Nuestro sistema de puntos tiene las siguientes características:

• Los puntos se otorgan según el monto de cada pedido
• Los puntos pueden canjearse por recompensas disponibles
• Nos reservamos el derecho de modificar el sistema de puntos con previo aviso
• Los puntos no tienen valor monetario y no son transferibles

6. Limitación de Responsabilidad

ProntoClick actúa como intermediario entre usuarios y restaurantes/proveedores. No somos responsables de la calidad, seguridad o entrega de los productos ordenados. Cualquier disputa relacionada con un pedido debe resolverse directamente con el restaurante o proveedor.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: